El COVID-19 aceleró la transformación digital de las empresas y el sector automotor no ha sido la excepción. La automatización de ciertos procesos y la implementación de canales virtuales para continuar brindando tanto el servicio de comercialización de unidades, como servicio técnico ha sido un desafío para el sector. Para algunas firmas ha sido nuevo y para otras ha significado una consolidación de lo ya trabajado anteriormente.
La empresa implementó esta certificación como un beneficio gratuito para sus clientes. El programa de capacitación comprende cinco módulos de enseñanza acerca de conducción segura, reconocimiento de componentes automotrices y mantenimiento correcto de los vehículos. Tiene una duración de 6 meses.
El acuerdo incluye descuentos, ofertas y campañas especiales para beneficio de sus clientes, tanto los de Teojama Comercial como de Primax, distribuidor de lubricantes SHELL. Con esta alianza, las empresas fortalecen su servicio y atención a sus clientes, brindando una mejor experiencia.
Las víctimas mortales por accidentes de tránsito apenas han bajado un 25% en el primer semestre de 2020, a pesar del confinamiento y las limitaciones en la restricción vehicular derivadas de la emergencia sanitaria. El estado del vehículo juega un rol importante en la prevención de accidentes viales. Conoce cuáles son las piezas/sistemas básicas a tener en cuenta en tu vehículo para prevenir accidentes de transito en el siguiente artículo.
Teojama Live es una aplicación móvil que facilita la comunicación directa y en tiempo real con el cliente, mientras su unidad está en mantenimiento o reparación. Permite consultar el estado del vehículo en cualquier momento del día, recibir notificaciones sobre novedades, verificar los daños y aprobación de cambio de repuestos mediante fotos y videos, entre otros; ya sea mediante un dispositivo móvil o un computador en tiempo real.
La capacitación incluyó temas relacionados a seguridad vial, desde una perspectiva técnica y psicológica, así como distribución de carga en camiones, conducción segura, entre otros.
Ante la coyuntura actual de emergencia sanitaria, el transporte pesado está más expuesto a robos en las carreteras del país. Tomando en cuenta este incremento de inseguridad en el sector, Teojama Comercial comparte a continuación importantes recomendaciones que se deben considerar al momento de conducir un vehículo pesado para evitar robos y salvaguardar la seguridad de los transportistas.
Teojama Comercial firmó un convenio estratégico de distribución con la comercializadora de autos Zona Norte Automotores, a través del cual la firma ibarreña podrá ofrecer todo el portafolio de vehículos Hino, repuestos y servicios, con los mismos estándares de calidad que exige la marca.
Con el fin de ampliar su oferta de productos de alta calidad enfocados al cuidado de los vehículos, Teojama Comercial, anunció la representación oficial de Nasiol en el país. De esta manera, la empresa pone al alcance de los ecuatorianos los revestimientos Nanotecnológicos de Nasiol, que se utilizan para proteger todo tipo de superficies de los daños causados por agentes externos.
En el marco de la emergencia sanitaria, Teojama Comercial ha registrado cientos de citas por esta vía, lo que le ha permitido organizar y ordenar adecuadamente las atenciones en sus sucursales para evitar aglomeraciones y reducir los tiempos de espera. Los clientes pueden agendar una cita a través de la página www.teojama.com las 24 horas del día, durante cualquier día de la semana, verificando en tiempo real la disponibilidad de los talleres. Adicionalmente, pueden realizar seguimiento de los mantenimientos minuto a minuto durante la atención.
Con el cambio de semáforo rojo a amarillo en algunos cantones del país, el uso de transporte público se reactiva de manera paulatina y en un horario más prolongado. Para ello, es muy importante que todas las unidades implementen un adecuado proceso de desinfección, en cumplimiento con los protocolos establecidos por las Autoridades locales y la Organización Mundial de la Salud.
Ante los retos económicos que ha supuesto la emergencia sanitaria, muchas personas buscan nuevas formas de adquirir ingresos, especialmente aquellas que han sido desvinculadas de su trabajo y cuentan con un capital de la liquidación recibida. En este contexto, un camión puede convertirse en una excelente inversión para iniciar un emprendimiento, considerando que los negocios o servicios de transporte, logística y entrega a domicilio se encuentran activos.
Teojama Comercial implementó la entrega de repuestos a domicilio ante la emergencia sanitaria por el Covid-19, brindando prioridad a vehículos pesados del sector productivo, y bajo estrictas medidas de bioseguridad durante todo el proceso. Los pedidos de repuestos pueden realizarse mediante el Contact Center de la empresa 1800-TEOJAMA o a través de un asesor comercial vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
La transportación de alimentos en tiempos de COVID-19 requiere de un protocolo seguro para prevenir posibles contagios. Estas medidas deben ser aplicadas antes, durante y después del traslado de los productos. Pensando en esta necesidad de vital importancia para el transporte pesado que continúa operando, Teojama Comercial, a través de su unidad de seguridad y salud ocupacional, comparte consejos claves para garantizar la seguridad alimentaria durante esta tarea.
Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, brinda soporte técnico al transporte pesado que continúa operando durante la emergencia sanitaria. A través de sus talleres móviles “Dr. Dutro”, la firma se encuentra brindando el servicio de mantenimiento y abastecimiento de repuestos a los sectores de alimentos y bebidas, abastecimiento de productos de primera necesidad, medicinas e insumos médicos y de limpieza/higiene, entre otros.
En el marco de la emergencia sanitaria por el COVID-19, el transporte pesado dentro de la industria de alimentos y sectores estratégicos continúa operando, con el fin de garantizar el abastecimiento de bienes y servicios básicos. Debido a que los talleres técnicos se encuentran cerrados por el momento, existen algunas recomendaciones generales que pueden ser aplicadas desde casa.
Los rayos solares, las heces de aves, ciertos productos químicos o fuertes cambios meteorológicos pueden afectar la calidad de la pintura de todo tipo de vehículos. Incluso, algunos de estas sustancias o factores pueden generar importantes daños visibles a corto o largo plazo. Pensando en esta situación, Teojama Comercial comparte prácticas recomendaciones para detectar y prevenir los posibles daños.
Los repuestos son una pieza clave para la vida útil del vehículo, así como para la seguridad del mismo. Su estado y reemplazo oportuno son factores importantes a tomar en cuenta para garantizar durabilidad y correcto desempeño del automotor, evitando daños a las piezas y gastos económicos innecesarios.
La empresa ha participado en este importante evento durante varios años gracias a la relación comercial que mantiene con Japón, al representar a la marca de buses y camiones Hino en el país.
La firma inicia esta nueva línea de negocio con la apertura de sus 2 primeros almacenes, uno ubicado en Quito y otro en Cuenca.
La relación comercial entre ambas firmas inició en 1969, con el fin de contribuir al desarrollo del país mediante vehículos de transporte pesado de alta calidad y servicio posventa especializado.
El acuerdo fue suscrito en beneficio del programa “Socio Nivel Transforma Comunidades”, cuyo principal fin es contribuir a la mejora de la educación primaria y secundaria
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